개인정보처리방침
(주)제타큐브(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.
제 1조 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리 목적
2. 고객확인제도(KYC)
자금세탁방지 목적 고객정보 및 자금 출처 수집
3. 처리재화 또는 서비스 제공
디지털 자산 거래 관계의 설정·유지·해지 등 서비스 관리 전반에 관한 사항
제 2조 처리하는 개인정보 항목 및 보유 기간
회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집 및 이용합니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
회원 가입 및 관리 | 이름, 생년월일, 이메일, 비밀번호, 핸드폰번호 | 회원탈퇴시 |
고객확인제도(KYC) | 신분증 사본, 이름, 생년월일, 성별, 주민등록번호, 운전면허번호, 발급일자 | 회원 탈퇴일로부터 5년 |
처리재화 또는 서비스 제공 | 이름, 주소 | 회원탈퇴일로부터 15년 |
다른 법령에 따라 보존하는 개인정보와 보존 근거
구분 | 관계법령 | 보유기간 |
---|---|---|
가상자산 거래 기록 | 가상자산 이용자 보호등에 관한 법률 | 회원 탈퇴 후 15년 |
고객 확인 기록 | 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 | 회원 탈퇴 후 5년 |
표시 광고에 대한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 6개월 |
계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제, 재화의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
제 3조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 "제 2조 처리하는 개인정보 항목 및 보유 기간" 항목에서 확인 가능
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제 4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
제 5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 |
---|---|
네이버 클라우드 | Clova eKYC 서비스 |
주식회사 카카오 | 본인확인인증 서비스 |
제 6조 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 다음의 각 호와 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 회원의 개인정보는 아이디와 비밀번호에 의해 관리되고 있으며, 비밀번호를 포함하는 파일 및 전송 데이터 등의 중요한 데이터는 암호화 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 당사는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다.
2. 회원의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입차단시스템을 통하여 보호되며, 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.
3. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 다음의 각 호와 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 회원의 개인정보에 대한 접근 권한은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
2. 회사의 임직원이 업무를 함에 있어 회원의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
3. 회사의 임직원이 회원의 개인정보를 처리하기 이전에 '개인정보 처리서약서'를 통하여 회원의 개인정보에 대한 정보 유출을 사전에 방지하고 사내 규정에 대한 이행사항 및 준수 여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.
4. 회사 임직원의 개인정보보호 실천을 위한 정기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.
제 7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항
1. 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(Cookie)"를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트 및 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 회원이 이용하는 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원이 이용하는 단말기(PC, 스마트폰, 태플릿 PC 등)의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 회원이 웹사이트 및 앱에 방문할 경우 웹서버는 회원이 이용하는 단말기의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
3. 회사의 쿠키 사용 목적은 회원이 Filmountain에 접속을 하면 회원이 방문한 각 서비스나 접속 빈도, 방문 시간 및 횟수 등을 분석하고, 회원의 이용 행태, 이벤트 참여 정보 등을 파악하여 회원을 위한 마케팅이나 개인화 서비스의 제공 등을 위하여 사용합니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
4. 쿠키는 회원의 단말기를 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 회원은 언제든지 쿠키의 설치를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 이에 따라 회원은 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 Filmountain 의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음의 각 호와 같습니다.
① Chrome 웹 브라우저 (보기)
② Edge 웹 브라우저 (보기)
③ Internet Explorer 웹 브라우저 (보기)
④ Safari (보기)
제 8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
1. 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 정보주체의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
2. 정보주체는 다음 각 호의 방법에 따라 정보주체 본인의 개인정보를 열람 또는 정정∙삭제∙처리정지를 요구하거나 개인정보 제공에 관한 동의철회, 회원가입 해지를 요청할 수 있습니다. 당사는 회원의 요구를 개인정보 관련 법령에 따라 지체 없이 처리할 것입니다.
1) Filmountain 로그인 후 마이페이지에서 '회원탈퇴' 또는 '회원정보수정'
2) 고객센터(02-1644-3095)를 통한 요청
3) 개인정보 보호책임자 및 담당자(본 "개인정보처리방침" 상 "제 10조 개인정보 보호책임자" 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청
3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 당사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4. 회사는 정보주체의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제 2조 처리하는 개인정보 항목 및 보유 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
5. 만 14세 이상인 경우에만 회원 가입이 가능하며, 당사는 개인정보의 수집•이용에 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
6. 제1항및 2항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우「개인정보 처리 방법에 관한 고시」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
7. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
9. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제 9조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 관리팀에 할 수 있습니다. 당사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다
1) 관리팀 전화번호 : 1644-3096
2) 관리팀 이메일 : allen@zetacube.net
제 10조 개인정보 보호책임자
회사는 수집된 회원의 개인정보 처리를 위해 개인정보 보호책임자 및 담당자를 다음의 각 호와 같이 지정하여 관리하고 있으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.
① 개인정보 보호책임자(CPO)
소속 : 관리팀
성명 : 조정현
연락처 : 1644-3096
이메일 : allen@zetacube.net
② 개인정보 보호담당자
소속 : 보안팀
성명 : 최철훈
연락처 : 1644-3096
이메일 : hoon@zetacube.net
제 11조 권익침해 구제방법
회사는 개인정보보호와 관련하여 정보주체의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
정보주체는 하단에 명시한 "제 10조 개인정보보호 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 당사는 정보주체의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
또는 정부에서 설치하여 운영 중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
① 경찰청 사이버범죄 신고시스템 전화번호 : 182 / URL : https://ecrm.cyber.go.kr
② 대검찰청 사이버수사과 전화번호 : 1301 / URL : http://www.spo.go.kr
③ 개인정보 침해신고센터 전화번호 : 118 / URL : http://www.kopico.go.kr
④ 개인정보 분쟁조정위원회 전화번호 : 1833-6972 / URL : http://privacy.kisa.or.kr
제 12조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1. 개인정보처리방침을 포함한 기타 개인정보보호에 대한 상세한 내용은 회사가 운영하는 홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써 회원들이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.
2. 본 개인정보처리방침이 관련 법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 경우 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 7일 전부터 회사 홈페이지 공지사항에 고지 합니다.
3. 본 개인정보처리방침은 2024년 12월 18일부터 시행됩니다.